Administração de Vendas

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Num passado não muito distante, o gerente de vendas era um homem apenas preocupado em gerenciar negócios, fechando vendas. Hoje, com a complexidade de multinegócios e multiprodutos, ele deve ser um estrategista de campo, ao mesmo tempo planejando e tomando decisões.A partir do século XXI, o profissional de vendas deverá estar qualificado para planejar, dirigir e controlar todas atividades da força de vendas em mercados instáveis e que exigem rápido crescimento das vendas. Este livro pretende dar