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About this book

Em 2008, Howard Schultz tomou a decisão de reassumir a posição de CEO da Starbucks, oito anos depois de deixar o cargo e ter assumido a função de presidente do Conselho. Neste livro, ele compartilha a história de seu retorno e da transformação contínua da empresa, mostrando como, durante um período tumultuado da história econômica, a Starbucks conseguiu aliar rentabilidade e sustentabilidade sem sacrificar seu lado humano. O autor documenta o amadurecimento de uma marca, assim como o de um empre