O negociador é você

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Este livro é uma introdução a negociações, especialmente para aqueles que não se veem como negociadores. Negociação é uma palavra que todos conhecemos e, ainda assim, não a consideramos muito relevante em nossas vidas. Negociação é algo que outras pessoas realizam em salas de reuniões ou para acordos de paz. Talvez, por isso, você possa achar que as negociações não desempenham um grande papel em sua vida. No entanto, a verdade é que todos somos negociadores! Nós nos envolvemos em diferentes tipo