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About this book

Este livro exerce um papel de fundamental importância ao realçar o desempenho profissional e os inter-relacionamentos humanos. De maneira clara e objetiva, Roland e Frances Bee fornecem 10 ferramentas para a crítica e o feedback construtivos.A Coleção VOCÊ s.a. é uma série de 12 livros originalmente publicados por uma das mais conceituadas instituições da Europa voltadas para o desenvolvimento profissional, o IPD – Institute of Personnel and Development. Os temas de cada volume são abordados de