Monitoramento e métricas de mídias sociais: do estagiário ao CEO

About this book

Este livro tem dois papéis. O primeiro, focado em gestão e negócios, é revelar a importância do monitoramento de mídias sociais para profissionais de qualquer área e posição. O segundo, focado em aspectos do dia a dia, é apresentar uma metodologia útil para quem trabalha com mídias sociais, tirando estratégias do papel.Sobre os autores:Diego Monteiro é sócio-diretor da plataforma de monitoramento de mídias sociais Scup. Foi cocriador da agência de mídias sociais Direct Labs, onde atendeu clientes como Grupo Telefônica e Itaú. Em 2004, fundou a rede social Via6. Ricardo Azarite é jornalista de formação, trabalhou com Diego Monteiro no Scup e na agência de mídias sociais Direct Labs, onde foi planner do Grupo Telefônica. Atualmente, é o head de mídias sociais no Kekanto, guia colaborativo de estabelecimentos comerciais.