Administração de Marketing

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Esta quinta edição incorpora os novos desafios do mercado decorrentes da globalização e da mudança tecnológica e propõe maneiras atuais de refletir sobre eles.Destacam-se capítulo sobre Administração de marketing direto e marketing on-line e a expansão da ênfase em temas como marketing global,marketing e tecnologia, marketing ético/socialmente responsável e interação de marketing com outros departamentos.