Como lidar com pessoas dificeis

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Este livro apresenta soluções definitivas para neutralizar o poder das personalidades destrutivas. A partir de exemplos reais, a autora revela os segredos escondidos pelos temíveis indivíduos "tóxicos", mostra como identificar índoles destrutivas, ensina técnicas garantidas para lidar com elas e para transformar um relacionamento tóxico numa troca saudável, oferecendo conforto e orientação àqueles que precisam reestruturar-se emocionalmente depois de uma experiência com uma personalidade difícil.