Governança de TI

About this book

Um grande número de iniciativas de TI tem fracassado em proporcionar os resultados essências que as empresas esperavam. Neste importante livro, os especialistas Peter Weill e Jeanne W. Ross explicam por quê - e mostram exatamente o que as empresas devem fazer para colher os reais frutos de seus investimentos em TI. Em Governança de TI, os autores mostram como conceber e implementar um sistema de direitos decisórios que enderecem três questões fundamentais: Quais decisões devem ser tomadas para garantir um uso e uma gestão apropriados de Ti? Quem deve tomar estas decisões? Como tomá-las e monitorá-las? Com suas ilustrações vividas de sistemas de governaça, este livro oferece um framework e ferramenta para customizar um sistema de Governança de TI.