O Gerente Minuto

About this book

Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em 'O Gerente-Minuto', um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo: - Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor; - Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo;- Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.Administração