Pesquisa de Marketing

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Em um texto abrangente, prático e atual, Malhotra traz os modernos instrumentos de pesquisa e as mais recentes práticas da administração (incluindo cobertura integrada da Internet, exercícios e exemplos que utilizam pacotes de software, como SPSS, referências atualizadas, discussões éticas e casos que refletem o atual ambiente do marketing e da pesquisa de marketing).Sobre o livroPARTE IINTRODUÇÃO E FRASES INICIAIS DA PESQUISA DE MARKETINGCapítulo 1Introdução à pesquisa de MarketingCapítulo 2Def