Psicologia do Consumidor

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Nossos atos de compra são diretamente influenciados ¿ e até mesmo determinados ¿ por fatores cognitivos e afetivos extremamente fáceis de manipular. E seus efeitos e eficácia podem ser medidos com precisão. Esse livro trata do ato de compra enfocando três importantes aspectos envolvidos: a percepção da informação e o comportamento de compra dos consumidores ¿ os meios indiretos empregados no processamento das informações sobre o produto; a razão e o comportamento do consumidor ¿ o planejamento d