Diálogo sem duelo

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O que faz alguém ser ouvido, respeitado e admirado em reuniões e rodas de conversa?Por que algumas pessoas conseguem passar tamanha credibilidade e segurança nas idéias que transmitem?Por que o indivíduo que menos fala é o mais ouvido, enquanto o que mais fala é o que menos obtém colaboração?.Qual seria o perfil do novo líder em tempos de mudanças de paradigmas?Como não se perder dentro de uma concorrência tão feroz, baseada na velocidade?Fundamentando-se em estudos e pesquisas cognitivas, Renat