Uau! Como causar uma ótima impressão

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Quantas vezes você já saiu de uma entrevista, reunião ou apresentação achando que foi bem e descobriu mais tarde que não conseguiu o emprego, o cliente ou a aprovação para o projeto?Se você não está provocando a reação esperada nas pessoas, precisa analisar sua mensagem e também a maneira como a transmite. Suas palavras, assim como seu tom de voz e sua linguagem corporal, dizem muito sobre quem você é. Tudo isso deve funcionar em perfeita harmonia para comunicar o que se deseja, com a máxima efi