A arte de lidar com pessoas

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Escrito num estilo apurado, harmonioso e, sobretudo, simples. A Arte de lidar com pessoas se propõe a unir a capacitação e o humanismo, transformando a inteligência interpessoal numa grande vantagem competitiva. É um livro de leitura agradável e totalmente praticável. São situações óbvias que, se praticadas, apresentam resultados significativos. Embora o leitor possa pensar isso eu já sabia, ele poderá refletir sobre sua capacidade de aplicar o conhecimento. O saber útil é transformar as informa